지갑, 스마트폰 없이 얼굴로 결제하는 토스 페이스페이! 간편함, 혜택, 보안까지 갖춘 미래형 결제 방식입니다. 등록 방법, 사용법, 혜택, 매장 정보, 보안 관련 궁금증을 완벽하게 안내해 드릴게요.
얼굴로 결제하는 간편함

토스 페이스페이는 얼굴만으로 결제하는 혁신적인 서비스입니다. 토스 앱에 얼굴 정보를 등록하면, 지원 매장에서 단말기를 보는 것만으로 결제가 완료됩니다. 정말 신기하죠?
간단한 사용법
토스 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 페이스페이 기능을 활성화하세요. 앱 안내에 따라 얼굴을 촬영하고 신분증으로 본인 인증하면 얼굴 등록 완료! 밝은 곳에서 안경, 마스크를 벗고 등록하는 것이 중요합니다.
편리한 결제
“토스 페이스페이로 결제할게요”라고 말하고 단말기를 쳐다보세요. 1초 안에 얼굴 인식이 끝나고 결제가 완료됩니다. 사진이나 동영상으로는 결제가 불가능하며, 실제 사람의 얼굴만 인식하는 기술을 사용해 안심할 수 있습니다.
다양한 사용처
현재 페이스페이는 편의점, 카페, 마트 등에서 사용할 수 있으며, 앞으로 더 많은 매장에서 지원할 예정입니다. 토스 페이스페이로 더욱 간편하고 스마트한 결제 생활을 즐겨보세요!
쉽고 빠른 등록 가이드

토스 페이스페이 등록, 어렵지 않아요! 쉽고 빠르게 페이스페이를 설정하는 방법을 알려드릴게요.
페이스페이 찾기
토스 앱을 실행하고 ‘전체’ 메뉴 또는 검색창에서 ‘페이스페이’를 찾아 들어가세요. 처음 사용하신다면 ‘페이스페이 등록하기’ 버튼이 바로 보일 겁니다.
신분증 인증
본인 인증을 위해 신분증을 준비하세요. 모바일 신분증을 미리 등록했다면 더욱 간편하게 인증할 수 있습니다. 신분증 촬영 후, 카메라 안내에 따라 얼굴을 스캔하세요.
얼굴 스캔
정면, 좌우, 위아래 다양한 각도에서 얼굴을 스캔해야 더욱 정확하게 등록할 수 있습니다. 밝은 곳에서 안경이나 마스크 없이 진행하는 것이 중요합니다.
결제 수단 등록 및 약관 동의
결제에 사용할 카드나 계좌를 등록하고, 1회 및 주간 결제 한도를 설정하세요. 필요에 따라 2차 인증을 추가하여 보안을 강화할 수도 있습니다. 마지막으로 토스 페이스페이 약관에 동의하면 모든 등록 절차가 완료됩니다.
매장에서 결제하는 방법

토스 페이스페이를 매장에서 어떻게 사용하는지 단계별로 자세히 알려드릴게요.
사용 가능 매장 방문
CU, GS25, 세븐일레븐 같은 편의점이나 이디야커피, 파리바게뜨 같은 카페에서 만날 수 있습니다. 토스 앱에서 내 주변 페이스페이 사용 가능 매장을 확인하세요!
결제 요청 및 얼굴 인식
매장에 도착했다면, 직원분께 “토스 페이스페이로 결제할게요”라고 말씀드리면 됩니다. 직원분이 페이스페이 결제를 위해 단말기를 활성화해주시면, 단말기를 정면으로 바라봐 주세요.
결제 완료 및 혜택 적용
얼굴 인식이 시작되고 2~3초 안에 결제가 완료됩니다. 결제가 완료되면 토스 앱에서 바로 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 얼굴 인식 한 번으로 결제, 포인트 적립, 할인까지 한 번에 적용됩니다.
내 주변 가맹점 찾기

페이스페이 사용 가능 매장을 속속들이 알려드릴게요. 내 주변에서 페이스페이를 쓸 수 있는 곳, 지금 바로 확인해 보세요!
다양한 사용처
현재 페이스페이는 편의점, 카페, 베이커리, 대형 마트 일부 지점에서 사용 가능합니다. 토스 앱에서는 3천 원 할인 혜택까지 받을 수 있는 매장 정보도 제공하고 있습니다.
주변 매장 확인 방법
토스 앱을 켜고 ‘페이스페이 안내’에서 주변 매장 검색 기능을 이용하세요. 매장 입구에 붙어있는 ‘토스 페이스페이 가능 매장’ 스티커를 확인하는 방법도 있습니다.
사용처 확대 예정
토스에서는 앞으로 편의점, 카페, 패스트푸드점, 대형 마트 등으로 사용처를 계속 확대해 나갈 예정입니다.
편리함 그 이상의 가치

토스 페이스페이는 빠르고 편리할 뿐 아니라 숨겨진 혜택과 장점들이 많습니다.
캐시백 혜택
토스 페이스페이로 결제하면 결제 금액의 3%를 캐시백으로 돌려받을 수 있습니다. 첫 결제 시에는 3,000원이나 적립해 줍니다.
토스 포인트 적립
페이스페이 사용 금액에 따라 추가 혜택이 제공될 수도 있고, 토스 앱 내 이벤트에 참여하면 또 다른 혜택을 얻을 수도 있습니다.
편리한 사용 후기
GS25 편의점에서 페이스페이를 써보니 단말기를 2초 정도 바라보는 것만으로 결제가 완료되었다고 합니다.
안전한 얼굴 인식 결제

토스 페이스페이의 보안에 대해 속속들이 파헤쳐 볼까요?
철저한 보안 시스템
토스는 사용자의 얼굴 정보를 암호화해서 보관하고, 2D/3D 카메라를 복합적으로 사용해서 실제 얼굴인지 판별합니다.
안심 보상제 운영
부정 결제가 발생하면 사용자에게 금전적인 손해가 발생하면 전액 보상해 줍니다.
기기 내 정보 저장
보안을 위해 얼굴 정보는 토스 서버가 아닌 기기 내에 저장됩니다.
Q&A 및 문제 해결

페이스페이 사용하면서 겪을 수 있는 문제 해결 방법까지 꼼꼼하게 준비했습니다.
등록 비용
페이스페이 등록은 완전 무료입니다.
마스크 착용 시
마스크를 착용하면 얼굴 인식이 어려울 수 있습니다.
등록 가능 카드
국내 주요 카드 대부분을 등록해서 사용할 수 있습니다.
오류 발생 시
토스 앱 최신 버전 확인, 와이파이/LTE/5G 신호 상태 확인, 얼굴 가림 여부 확인 후 재시도하세요.
보안 문제
페이스페이는 얼굴 정보를 암호화하고 생체 인식 기술을 사용하고 있으며, 부정 결제 시 토스에서 손해를 전부 보상해줍니다.
마무리

토스 페이스페이는 편리하고 안전한 결제 방식입니다. 지금 바로 토스 앱을 켜고 페이스페이를 등록해보세요! 여러분의 결제 생활이 더욱 스마트하고 편리해질 겁니다.
자주 묻는 질문
토스 페이스페이 등록 시 비용이 발생하나요?
아니요, 토스 페이스페이 등록은 완전 무료입니다.
마스크를 착용한 상태에서도 페이스페이 결제가 가능한가요?
마스크를 착용하면 얼굴 인식이 어려울 수 있으므로, 마스크를 잠시 벗고 결제하는 것을 권장합니다.
페이스페이 결제 시 어떤 카드를 등록하여 사용할 수 있나요?
국내 주요 카드 대부분을 등록하여 사용할 수 있습니다.
페이스페이 사용 중 오류가 발생했을 경우 어떻게 해야 하나요?
토스 앱이 최신 버전인지 확인하고, 와이파이나 LTE/5G 신호 상태를 확인해주세요. 문제가 지속될 경우 토스 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
타인이 내 얼굴로 페이스페이 결제를 할 수 있을까요? 보안은 안전한가요?
토스 페이스페이는 얼굴 정보를 암호화하고 생체 인식 기술을 사용하여 보안을 강화하고 있습니다. 부정 결제 발생 시 토스에서 손해를 보상해주는 안심보장제도 운영하고 있습니다.